Обмен в магазине

Уважаемые покупатели!

При получении товара тщательно проверяйте его количество и качество! Осмотрите внешний вид продукции, соответствие размера и наличие внешних дефектов. Вы в праве отказаться от получения заказа до передачи денежных средств курьеру. В этом случае вы оплачиваете только стоимость курьерской службы. Если в течение 14 дней после осуществления покупки Вы решили возвратить купленный товар, то согласно положению статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей», покупатель имеет право без объяснения причин возвратить покупку, при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, фабричных ярлыков и отсутствии следов эксплуатации.

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222

  • Предметы личной гигиены.
  • Парфюмерно-косметические товары.  
  • Детское белье и чулочно-носочные изделия (носки, колготы).
  • Предметы по уходу за детьми.

Отказ от заказа

Покупатель вправе отказаться от Товара и аннулировать Заказ в любой момент времени до его фактической передачи Покупателю. Доставка при отказе от Заказа/Товара оплачивается Покупателем. После фактической передачи Товара Покупателю, Покупатель имеет право отказаться от Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты его фактической передачи представителем службы доставки Покупателю и осуществить возврат Товара Продавцу.